zma000957 10.3205/zma000957 urn:nbn:de:0183-zma0009574 book report Buchbesprechung Oskar Frischenschlager, Birgit Hladschik-Kermer (Hrsg.): Gesprächsführung in der Medizin – lernen, lehren, prüfen Herrmann-Werner Herrmann-Werner Anne A Dr. med. MME

Universitätsklinikum Tübingen, Innere Medizin VI, Abteilung Psychosomatische Medizin und Psychotherapie, Osianderstr. 5, 72076 Tübingen, Deutschland, Tel.: +49 (0)7071/29-86719, Fax: +49 (0)7071/29-4540Universitätsklinikum Tübingen, Innere Medizin VI, Abteilung Psychosomatische Medizin und Psychotherapie, Tübingen, DeutschlandEberhard-Karls-Universität Tübingen Medizinische Fakultät, Leiterin des Tübinger Interdisziplinären Skills Labs (DocLab), Tübingen, Deutschland

anne.herrmann-werner@med.uni-tuebingen.de author German Medical Science GMS Publishing House

Düsseldorf

610 communication Gesprächsführung 20141030 20141231 20150107 20150513 engl germ This is an Open Access article distributed under the terms of the Creative Commons Attribution 4.0 License. Dieser Artikel ist ein Open-Access-Artikel und steht unter den Lizenzbedingungen der Creative Commons Attribution 4.0 License (Namensnennung). 1860-3572 32 2 GMS Zeitschrift für Medizinische Ausbildung GMS Z Med Ausbild 15 Bibliographical detailsOskar Frischenschlager, Birgit Hladschik-Kermer (Hrsg.)Gesprächsführung in der Medizin – lernen, lehren, prüfenFacultas Verlags- und Buchhandels AG, WienYear of publication: 2013, price: € 21,30, pages: 274ISBN-13 978-3-7089-1029-1 Bibliographische AngabenOskar Frischenschlager, Birgit Hladschik-Kermer (Hrsg.)Gesprächsführung in der Medizin – lernen, lehren, prüfenFacultas Verlags- und Buchhandels AG, WienErscheinungsjahr: 2013, Preis: € 21,30, Seiten: 274ISBN-13 978-3-7089-1029-1 RecensionThe issue of communication in the doctor-patient-relationship is of uttermost importance and has additionally gained a central position in medical education ever since its importance has been stressed through the novellation of the German Medical Licensure Act in 2012 as well as within the German National Catalogue of Learning Objectives. It is commonly accepted that communication has to be taught and learned – as opposed to the earlier view of it being acquired as just a sideline. The book “Gesprächsführung in der Medizin – lernen, lehren, prüfen” addresses the issue from different perspectives. In the first chapter, basic concepts of communication are graphically introduced. Desirably, aspects from other fields related to communication (e.g. communication studies, psychology) would have been presented as well – alongside with well-known models (like Schulz von Thun or Watzlawick).In the second part of the book, communicational competencies are introduced and discussed. This gives the reader a very good basis and additionally ideas how doctors themselves could profit from successful communication or seek support in difficult situations as needed, respectively. The following segment introduces three selected special situations of communication (palliative patient, ward round, children). They give a good first impression though they are surely not entirely comprehensive. The forth chapter is probably the most interesting one, as it deals with the actual teaching of communicational competencies. It describes aspects of different settings (one-to-one, team) as well as various possibilities of examinations and the use of standardized patients. Positively surprising is the inclusion of the question which qualification is required of teachers as well as the compilation of a toolbox with established models (e.g. SPIKES, NURSE). The final part of the book introduces the longitudinal curriculum in Vienna as an example for successful implementation. In summary, this book gives a basic overview on the topic of doctor-patient-communication. Pretty helpful are the practical case examples with clinical orientation, which could have been a bit more numerous. This also shows the book’s general heterogeneity: depending on the respective author, the chapters are written more or less clearly as well as have been checked for redundancies. All in all, it can be stated that if you have already dealt with the issue of teaching communication in the medical field, there won’t be much new information in the book. But if you are looking for a good introduction to this topic, the Frischenschlager/Hladschik-Kermer is definitely a good choice for you. RezensionDas Thema Kommunikation ist in der Arzt-Patienten-Beziehung von immenser Wichtigkeit und hat zudem durch Gewichtung in der überarbeiteten Approbationsordnung von 2012 und Verankerung im aktuell entstehenden Nationalen Lernzielkatalog Medizin (NKLM) auch in der medizinischen Ausbildung eine zentrale Rolle eingenommen. Es ist mittlerweile anerkannte Tatsache, dass auch Kommunikation gelehrt und gelernt werden muss und nicht einfach „nebenher erworben“ werden kann. Das Buch „Gesprächsführung in der Medizin – lernen, lehren, prüfen“ nähert sich dem Thema aus verschiedenen Perspektiven. Im ersten Kapitel werden basale Grundlagen von Kommunikation anschaulich vorgestellt. Hier wäre es wünschenswert gewesen, wenn außer den altbekannten Modellen (z.B. Schulz von Thun, Watzlawick) auch auf verwandte, mit Kommunikation beschäftigte Bereiche (z.B. Kommunikationswissenschaften, Psychologie) eingegangen worden wäre. Im zweiten Abschnitt des Buches werden kommunikative Kompetenzen in der Medizin vorgestellt und diskutiert. Dem Leser wird auf anschauliche Weise eine gute Grundlage vermittelt und auch auf das wichtige Thema eingegangen, wie der Arzt selbst im Gespräch von gelungener Kommunikation profitieren bzw. Unterstützung in schwierigen Situationen erhalten kann. Als nächstes erfolgt ein kurzer Exkurs in drei ausgewählte besondere Gesprächssituationen (Palliativpatient, Visite, Kinder), die sicherlich nicht allumfassend sind, aber dennoch einen guten ersten Eindruck vermitteln. Das vierte Kapitel ist für den interessierten Lehrenden sicherlich das spannendste, da es sich mit dem eigentlichen Unterrichten kommunikativer Kompetenzen auseinandersetzt. Hier kommen sowohl Aspekte unterschiedlicher Settings (Einzelgespräch, Team-Situation) zur Sprache als auch mögliche Formen der Überprüfung kommunikativer Fertigkeiten oder der Einsatz von Simluationspatienten. Positiv hervorzuheben ist hierbei auch der Blick auf die Frage, was es an Qualifikation auf Seiten der Dozierenden braucht, sowie die Zusammenstellung einer Toolbox mit gängigen Modellen (z.B. SPIKES, NURSE). Den Abschluss des Buches bildet die Vorstellung des Wiener longitudinalen Curriculums als ein mögliches Umsetzungsbeispiel. Insgesamt ist mit dem vorliegenden Buch ein Werk entstanden, das einen grundlegenden Überblick über das Thema ärztlicher Gespräche vermittelt. Schön sind dabei immer wieder eingestreute praktische Fallbeispiele mit klinischer Orientierung, die aber durchaus hätten etwas zahlreicher sein dürfen. Hier zeigt sich auch die Heterogenität des Buches: je nach Autor der Kapitel scheinen diese mehr oder minder anschaulich gestaltet und auf Redundanzen geprüft. Zusammenfassend bleibt zu sagen: Wer sich schon vorab mit dem Thema ärztliche Kommunikation im Unterrichts-Setting beschäftigt hat, wird in dem Buch vermutlich nicht viel Neues finden. Wer jedoch einen guten Einstieg in die Thematik haben möchte, ist mit dem Frischenschlager/Hladschik-Kermer sicherlich gut bedient. Competing interestsThe author declares that she has no competing interests. InteressenkonfliktDie Autorin erklärt, dass sie keine Interessenskonflikte im Zusammenhang mit diesem Artikel hat. 0 0 0 0